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近日，天津分公司提交的两篇作品《一张小纸条的故事》、《以人为本关爱生命》在天津保险行业协会举办的“调解好故事”作品征集活动中荣获优秀作品奖。
此次获奖的两篇作品通过日常调解及诉调对接工作典型案例，讲述了太平人在日常调解工作中的心得体会与心灵感悟，展现了天津分公司优质的客户服务水平和较高的社会公众满意度。后期行协将把这些获奖作品以《调解好故事征文集》的形式编印成册，展现给行业、呈现给广大消费者。
本次征集活动得到分公司各部门、机构的积极响应，调处岗位人员参加踊跃，征集稿件的过程达到了总结工作、固本传承、示范引领、创新推动的效果，增强了分公司保险纠纷调处岗位人员的荣誉感和责任意识，为“调解纠纷，构建和谐”营造了良好的环境和氛围。
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