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1月31日上午，朝阳市建平县红山街道居民张某来到建平县司法局红山司法所，请求工作人员帮忙调解纠纷。
正月初九,张某和樊某在外面看烟花，一边看一边聊天，聊着聊着话不投机发生口角，进而发生肢体冲突。在激烈的厮打过程中，樊某冲动地拿起砖头打伤张某头部，导致张某住院治疗。出院后张某要求樊某赔偿医疗费、误工费等，但樊某拒绝赔偿，张某于是申请红山司法所给予调解。
司法所工作人员了解情况后，找双方谈话，努力促使双方当事人和解。首先让他们换位思考，本来就是邻里，一个村住着，原来也没有矛盾，抬头不见低头见的，不要因为这点小事产生过节。
工作人员又把樊某拉到一边做思想工作：首先打人的是你，大正月的就把别人打的住进了医院，放到谁身上也不好受。如不及时理性地处理小纠纷，可能会引发严重后果。
张某的诉求是解决医疗费用赔偿问题。工作人员耐心做双方思想工作，拉近双方赔偿要求的差距，话人情，讲法律，经多次反复协调，双方同意达成一致，樊某一次性赔偿张某医疗费5000元整，以后不得再为此事发生新的矛盾，双方邻里之间和睦相处。
人们在日常生产和生活中，有时会因为经意或不经意的行为，一方对另一方造成人身损害，导致人身损害赔偿民事纠纷的发生，从而影响或破坏既定的社会关系和社会秩序。恰当运用多种方法，正确处理好人身损害赔偿民事纠纷，以修补被破坏的社会关系，对于促进社会和经济的安定，促进和谐社会的建设具有重要作用。
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