职场上,逻辑无所不在。无论是沟通工作还是撰写报告,几乎所有的失误都与逻辑相关。我们需要掌握逻辑学的基本原理与应用,才能避开思考歧途。
然而逻辑学到底是什么?我们为什么要掌握逻辑能力?如何在实际工作中应用逻辑学?相信仍有很多非理工科出身的职场人对逻辑学感到陌生,想一探究竟。
随着互联网的高速发展,我们的逻辑能力在直线下降。越是求快,越是存在问题,而这些失误或远不及预期的结果,多数源于逻辑不自洽。
我时常听同事们说起,领导最爱批评他们做事缺乏逻辑。然而同事们并不了解,逻辑性比较强的做事状态是怎样的。简单来说,逻辑学的研究主题,是掌握清晰、高效的思考方法。
既然说到逻辑是一门学科,是一种职场人必备的工作能力。那么,我们可想而知,它是带有专业性、整体性的知识领域,且绝知此事要躬行。
1、客观事实:在实际工作中运用的逻辑能力,主要是为确认事实。事实具有客观性,以事物和事件为基本形式,客观的事实可通过观察进行确认。
2、正确观念:观念所感知的,是独立于意识的客观事实,正确观念是忠实地反映事物的客观秩序,或可以说,观念是对客观事实的主观反映。
3、有效沟通:我们常说的“有效沟通”,是指将我们的“正确观念”与“客观事实”相联系。有效的沟通,离不开语言与逻辑的相互作用。
实际工作中,我们免不了与他人频繁的沟通。但思维不清晰的职场人,通常难以与他人有效沟通,进而导致工作频繁失误。
掌握较强的逻辑能力,一来有助于我们推理、分析与确认客观事实,二来能帮助我们更有效地传递正确的观念或指令(常见的工作失误来源于指令不清晰与信息不对称)。
相信我们都遇到过类似这样的情况:领导说话总是说一半,我们又想当然地认为自己能理解他们没有直接表达的意思,但做出来的结果又没能让领导感到满意。
同样的,我们在职场上习惯说话说一半,给自己留点退路。有时絮絮叨叨地讲半天,却没有表达出真正的意思,且认为对方必然能读懂我们的心声。
更有甚者,大部分职场人的观念里,认为无效沟通的根本原因是语言表达能力不足,而忽略了掌握逻辑能力的重要性。尽管我们练就较强的语言表达能力,但仍有大多数人无法清晰地表达自己的意思。
简单来说,缺乏逻辑能力的职场人,时常说了很多重要的信息,但传递到对方耳朵里却像什么也没说一样。逻辑能力较弱的我们,不仅工作上频出差错,还难以驾驭整个团队,就更别提升职加薪这件事了。
想要掌握较强的逻辑能力,就不能只满足于正确的逻辑方法的学习,更要了解错误的逻辑方法。我们要深入了解到,因为这些错误的推论,会导致怎样的结果,以免在日后的实际工作中被误导。
正如我们都知道,好的领导可遇不可求。遇到优秀的领导,我们可以变得更优秀;反之,我们或许会养成不良的工作习惯。但倘若我们自身逻辑能力强,就不惧在成长路上碰到这么一位不讲逻辑的领导。
因此,我们想提升逻辑能力,减少工作中的失误,那么,我们既要学习正确的逻辑方法,也要学习常见的逻辑谬误。
不难发现,当我们网文写得越多,就越习惯使用超短句,写起报告来时常“缺胳膊”或“少腿”的。面对复杂的问题,我们越需要逻辑清晰的表达。
由多个短句拼凑起来的信息,较为容易混淆概念,仿佛我们在试图把多个不同的观念放到一个客观事实里似的。
例如,“因为活动当天下雨”、“客流量较少”、“没有访客”、“活动投入产出比难看”等碎片化的信息,实际上传递的是不同的观念。客观事实是这场活动没有收获,但“下雨”和“没有访客”偏主观事实。
倘若使用完整的句子来表达,即是“活动当天的客流量不如预期(结论先行),或因雨季影响而导致访客量不足以支撑销售部门的转化工作”。
在实际的工作中,我们总有太多拍脑袋做决定的情况,甚至是强调“我不要你觉得,我要我觉得”的“觉得”,时常将主观事实与客观事实混淆,造成信息模糊。
简单来说,就是我们明明知道A是B,但偏偏说成A可能是B,或者B是A,又或者是A不是B。我们都知道传话游戏,通常说着说着,就成逗趣的笑话了,但在工作中应避免因信息传递有误而导致的小差错。
“A是B”,这是客观事实。看似“A是B”和“B是A”的结果相同,事实上要强调的主体不一样。前者要表达的是“A”,后者要表达的是“B”。“A可能是B”极易让人误解,进而不敢决断。
讲究逻辑能力的时候,我们要追求客观的事实,而非主观的“我认为”,或根据主观体验所断定的主观事实。
逻辑学的基本原理包括同一律、排中律、充足理由律和矛盾律。同一律是指事物只能是其本身,比方说铅笔就是铅笔,它不是钢笔或中性笔。
排中律是指不存在灰色地带的状态,要么“是”,要么“非”。比方说,桌上有一台电脑,要么就真的是有一台电脑,要么就非,不存在见鬼的说法。
充足理由律是指任何事物都有它存在的充足的理由,即强调事物本身的因果关系。比方说,橡皮擦是因为铅笔而存在的,墨水是因为钢笔而存在的。
矛盾律则是指事物在同一时间里,不可能即是这样,又是那样的。比方说,我桌上的电脑不可能在此刻即是开着的,又是关闭的。
常见的谬误分为形式谬误和非形式谬误。形式谬误是指问题出在论证的形式上,非形式谬误的问题则是出在论证的结构上(常见),或除了形式以外的其它方面(较少)。
比方说,职场上较为常见的是稻草人谬误,即我们容易对人而不是对事。当我们反对他人观点时,有意削弱对方的论点,就会刻意寻求大量的论据来攻击对方,这就陷入稻草人谬误里了。
真相(客观事实)是逻辑的追求,合乎逻辑即合乎真相(合乎客观事实)。掌握较强的逻辑能力,是我们职场人该有的追求。逻辑学,即是用以清晰、高效地思考,继而提升工作效益。
提升逻辑能力,能减少工作中的差错,避免被主观事实所误导。我们既要学习正确的逻辑方法,也要学习常见的逻辑谬误,且将逻辑学应用到实际工作中,进而不断靠近客观事实(让工作结果接近预期)。返回搜狐,查看更多
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