在江苏省苏州市烟草专卖局(公司)物流配送中心,有一个“娘子军团”,常年忙碌在物流岗位上,她们发挥才智,挥洒汗水,用柔弱的臂膀撑起了物流配送中心的“半边天”。在“娘子军团”里,有几位颇值得说道说道。
在江苏烟草商业物流系统,周雪晖是出了名的“三高”人物:颜值高,典型的江南美女范儿;文凭高,硕士研究生;个子高,1.76米。但当同事谈及她的“三高”时,她总会这样纠正:“我的‘三高’其实是高要求、高标准、高效率。”
的确,她是“三高”的践行者。2016年烟草物流配送中心启动非法人实体化建设试点,作为苏州烟草物流配送中心主要负责人,周雪晖首先组织开展制度建设,建立健全各类规章制度40多项。许多制度出台后,贯彻效果很好,大家都说这些制度很接地气。在推进烟草物流配送中心“规范、创新、质效、管理”中心任务上高标准,无论是目标考核、安全生产,还是精益管理、基层创优,对人对事对管理,周雪晖无不高要求、高标准。有一次,一名综合管理员在朋友圈发表了不恰当的言论,她直接找到当事人询问有关情况,指出其言论可能带来的负面影响,使得这位综合管理员真正认识到了错误。
通过多方面、多环节改善,苏州烟草物流配送中心管理水平不断提升,在江苏省质量管理协会组织的现场管理星级评价活动中被评为五星级现场。物流运行质效得到进一步提高,去年物流费用总额10797.29万元,同比下降0.36%;物流费用率0.86%,同比下降0.02%;单箱物流费用287.15元/箱,同比下降0.59%;单箱配送费用121.43元/箱,同比下降6.00%;人均配送效率870.41箱/人,同比增长4.87%。
陈晓艳被大家称为“多面手”。短短6年时间,她从事过保管、综合助理、安全、党建四种不同的工作。每次岗位变动,她第一件要做的事就是恶补新业务知识。几年下来,她熟悉并胜任多个岗位,成为大家公认的“多面手”。自从干起了党建工作,看书做笔记成了她的工作常态:在父母的眼里,饭桌上的菜热了又热是常有的事;夜晚,在哄女儿睡觉后,一盏台灯、一本书、一个笔记本拉开了陈晓艳夜读的序幕……
去年,物流配送中心开展争创楷模支部活动,陈晓艳创新形式,在微信平台开设“机关三支部党员学习园地”,在19名党员之间搭起了沟通的桥梁;上传了党纪党规、党史故事、廉政教育等系列推文,打通了党员教育的“最后一公里”。她的脑海里整天盘算着的是党员之家的建设、党员学习内容的安排、身边党员风采的搜集、入党积极分子的培训等。同事们笑着夸她“工作认真负责”,她会心一笑:“有这句话我就满足了。”
“我找小朱,问一下工资的事情。”“经你这一说,我就明白了。”……面对每天前来咨询的员工,人事协理员朱静怡不急不躁、微笑着热情解答。
这位从事人事劳资工作的姑娘,业务能力强、服务态度好,一个人负责全中心480人的工资核算、人事档案管理。有同事半开玩笑地对她说:“凭你的工作能力到外企做个核算员,工资要翻倍呢!”朱静怡连忙摆手说:“我对物流中心的同事有感情,图的就是和大家在一起开开心心。外企虽好,可不是我的家。”
凭着对烟草物流工作的热爱,作为单位的“人事管家”,朱静怡几年如一日,尽心尽力为员工处理人事上的种种难题。在一份工作总结里,她这样写道:“别无所求,只求人心温暖,再苦再累也值得!”
问她在物流干了这么久最引以为傲的事情是什么?她想了想,幽默地说:“可能就是全市系统三分之一的人都在我这里算工资吧!”
“不行啊,没有预算就不能开支。”这是王怡洁经常对同事解释的话语,也是她一直坚持的原则。作为采购员的她担负着物流配送中心所有施工、采购等合同的预审,每天从事着繁琐枯燥的审核工作。
王怡洁从采购工作“小白”一跃成为行家里手,除了学习没有别的秘诀。每天无论工作多累,这位“采购达人”都会挤出时间学习,省、市级公司的采购管理规程和文件在她手里从新变旧。
苏州烟草对基本设施和部分低值易耗品实行网上采购后,王怡洁的工作量更大了。为了比质比价,往往需要多家网上店面查找比对。2017年新区中转站需要新安装4台吸顶空调。由于空调外机在三楼,铜管需要多少米,新区中转站的同事很为难。管道弯弯曲曲,没有相关资料,无法测量。“随便估计下,行不?”新区中转站的同事问她。“不行,如果浪费了,那可不是一笔小钱。”她答。后来,王怡洁通过深入研究,发现可以通过焊接旧铜管节省下一笔开支。正是凭借这种认真负责的精神,她为单位节约了上万元的开支。
负责宣传工作的秦梦丹虽然已是“孩子他妈”了,可在同事眼里,她还是个精灵古怪的小丫头。
在物流综合部,活泼开朗的秦梦丹是“宣传能手”,从事着很繁琐的平面设计、新闻报道审核编排工作,还负责对外接待解说等。自物流配送中心成立以来,她负责接待行业及地方政府领导近180批次3600人次。
最令人佩服的是下基层走访,弱小的秦梦丹拿着个大相机,在物流条线蹲点捕捉镜头,一个镜头不满意,再捕捉,直到自己满意为止。怀孕的时候,她还坚持到送货一线采访。有一次在捕捉最佳镜头时不小心绊了一跤,吓坏了周围的同事。秦梦丹却一笑:“我机智地用手撑住了地面,没碰到肚子!”
在苏州烟草物流配送中心的巾帼英杰们身上,还有着很多给人启迪、令人动情、温暖人心的故事,正是这些让人钦佩的“她们”,扮靓了繁忙的工作现场。
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