6月16日早上,李大伯迈着缓慢的步子走进米市社区服务大厅,拿出一封他亲笔手写的感谢信。原来前些日子,李大伯和社区主任刘学美说了一个困扰他多时的问题,他居住的新河坝小区西侧的铁大门在车辆进出时,经常会发出“嘭、哐”的噪音,在晚上对居民入睡造成极大影响。他向社区反映后,主任刘学美立即联系旧改施工方及设计单位让其尽快处理,几天之后解决了李大伯反映的问题。李大伯激动地说:“这个问题一直是我的一个心病,现在得到妥善解决,不仅提高了我们小区居民的生活质量,也让我们的庭院面貌焕然一新!”
社区大厅里红色的8个大字“真诚为民、真情服务”此时变得格外耀眼,他绝不仅仅是一句口号,也揭示了社区工作的基本准则——想居民之所想,急居民之所急。居民的认可既是鼓励也是动力,鞭策着我们不断锤炼自己的业务本领,不断提高为居民解决问题的能力,用实际行动践行“全心全意为人民服务”的内涵,不辜负居民对我们的信任。
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