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某天提笔写错日期时，才发觉2020已经过去。过去这一年，疫情之下，全民窝家抗疫，从停产停业，到复苏复工……2020年，这座城市多了很多难忘的故事和记忆。
为了记录城市心情，国大城市广场联合钱江晚报·小时新闻发起2020四季主题企划「杭州城市心情实验」——把这个城市关于心情的秘密，悄悄放进了这里。
2019年，国大城市广场将杭州城市的四季搬进了商场，以西湖的四季景色做了美陈。2020年则走进人心的四季，春「欢喜与沮丧」，夏「怒放与萎靡」、秋「从容与哀伤」、冬「乐观与迷茫」，关注人的心情与情绪变化，也记录这座城市。
2020年伊始，城市陷入疫情中，商场暂停营业。杭州城市心情实验发起了“你的心情”首期线上投票，结果让人出乎意料：沮丧仅4%，五味杂陈（28%）、相信（25%）、欢喜（23%）居前三。
从最初“五味杂陈”到成为首选的“欢喜”，既是生活在这座城市里的人的微妙变化，也是疫情渐好的见证。
线下，杭州城市心情实验在国大城市广场一楼，设置了一个“心情投票机”。红色笑脸在左，白色丧脸在右，用力按下，显示器上的数字便会加“1”。路过的行人，或是不假思索，或是驻足思考，按下按钮，为自己的心情暂时找到出口。
5月5日，杭州城市心情实验上线夏季主题“怒放和萎靡”。线%。大家对疫情渐好的信心，也是努力生活的态度。
这一场疫情，也让“公筷公勺”走入公众视野。5月11日，国大城市广场联合钱江晚报·小时新闻响应“公筷公勺”倡议，在 “杭州城市心情实验”装置前，开展发放天竺筷限时福利活动。
除此以外，国大一楼增添了一个心情垃圾粉碎站。一整面的白色墙壁，心情语录被整齐排列、展示。人们驻足观望，在沉思与随性间，转动机器把手，悄悄粉碎不被发现的坏心情。
春来暑往，经历重重波折后，这座城市仍保持着它的乐观，而这些，都被杭州心情实验记录、传递。
8月7日立秋，秋季主题“从容与哀伤”正式开启。结果依然令人欣慰：“从容”票数平均占比71%，“哀伤”占比29%，相比夏季，积极情绪比重回升更多。
与此同时，国大也迎来了一年一度的817稻米节。《重启之极海听雷》剧版同名美术展，剧中演员在线直播，还有三叔亲自设计的盗墓笔记密室……无数稻米从全国各地奔赴杭州，共同度过属于他们的节日。
秋季主题的“从容与哀伤”，映衬着稻米们的心情——十年间，有稻米离开，也有新粉加入；十年间，自己也在不断经历和成长。无论是与美术展的画作合影，还是在杨大广的藏宝洞同款留言墙写下感言，都是为自己的十年青春留念。
11月7日，立冬。带着期盼下雪般的心情，杭州城市心情实验开启冬季主题“乐观与迷茫”。最后定格的数据，令所有人意想不到：乐观票数为85325，占比48.6%；迷茫票数为90238，占比51.4%，这是线下投票中消极情绪的票数第一次超过积极情绪。
临近过年，也许困扰于疫情反复，也许无奈于创业艰辛，也许忙碌于年尾工作，迷茫和焦虑让这座城市的人们暂时停下脚步，开始重新思考生活的意义。
12月，国大迎新“我要做一棵树”第二季，活动征集到300+条心情留言，和成千上万人一起种下一棵“心情之树”，记录每一个“你的心情”，倾听这座城市的秘密。
国大一楼伫立的心情装置，行人走过路过，总会望上两眼，起初是好奇和试探，后来是日常打卡式的习惯。和男朋友闹别扭了拍下“沮丧”，等了半年电影院终于复工了拍下“怒放”，连续下了半个多月雨拍下“萎靡”......
300多天，70万多次心情记录，上千条心情留言，我们见证了这里的悲欢喜乐，也记录下了每一个平凡感受，陪伴这座必将更加美丽繁荣的城市，传递一片片生动的热忱和思考。
2021年，国大将打造“治愈星球”，以治愈为触发点，以节气为节点，春练习、夏抚慰、秋宠爱、冬知味，通过运动、美颜、美食、萌宠、盲盒、阅读、艺术等10种形式，与城市深度共情，一起探索生活的真谛，体验生命的无限可能。
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