前言:打好脱贫攻坚战是党的十九大提出的三大攻坚战之一,作为通信行业的主力军,中国移动将脱贫攻坚作为企业承担的重要社会责任。中国移动的网络建设者、营销服务人员分赴各个乡村,一方面加大通信网络建设,一方面把优质的服务送到贫困群众手中。本文中的 “我”,是贵州移动铜仁分公司思南县公司的一名基层营销服务人员,在公司的“扶贫惠民”活动中,通过与贫困户面对面的沟通而深有感触,更清楚地认识到在贵州农村实施信息扶贫任重而道远。她用纸和笔真实地记录下了当时那难忘的场景。
“喂,是二毛呀,我看到你了,居然还能在手机上看到你呢,移动公司的人说这叫智能手机,用这个手机可以在电话上看着你的脸和你说线多岁了还能用上这些高科技咧。现在国家政策好,为我们这些贫困老人想得周到,今天叫我们到村委会来领手机,说是移动公司送的……”6月9日12时19分,思南县胡家湾乡贫困老人陈大爷用上了他人生中的第一部智能手机,和远在外地工作的儿子接通了他人生中的第一次视频电话。当看到两鬓斑白的陈大爷用微颤的双手拿着智能手机,终于和只有在过年过节才能见上一面的儿子接视频通话时,他脸上洋溢出甜蜜的幸福感,这使人感动的画面深深地印在我的脑海。
为了助力地方脱贫攻坚,公司开展了针对建档立卡贫困户的“4G惠民资费 助力精准扶贫”活动。6月9日,我很高兴被安排参加到公司去胡家湾乡的现场活动中,这也是我从政企线条转到市场线条参与的第一次现场营销活动,心情既激动又忐忑。我们现场服务队一行十余人驱车来到胡家湾乡,看着一路驶过的水泥路面,我心想着这里的人民生活应该不差的,为什么还会有贫困户?带着这样的疑问我们抵达了活动开展的地点。在政府部门的积极安排下,活动就在乡政府的大院里。院子里挤满了前来参加活动的老乡,也多亏那院子够大,不然人都没地儿落脚了。一个乡怎样才能在半天时间内聚集这么多人呢?原来为了这次活动能够涵盖乡里所有的贫困户,两天前公司负责驻村服务的同事就已经与当地政府部门进行对接,和各乡镇的驻村干部协调好,还通过建立微信群、开展“坝坝会”等多种方式把此次活动优惠政策传递到了每一位建档立卡的贫困户耳朵里。
看着现场一张张布满岁月沧桑的面孔,我的脑海里立刻浮现出了“面朝黄土背朝天”这句话,这应该正是这些老乡们几十年生活的写照吧。我渐渐明白了为什么会有贫困户,据现场的乡干部介绍,有因为无劳力致贫的,有无文化致贫的,还有因病致贫等等各种原因。在开卡上户时,一位头上包着毛巾的老大娘说:“我们老了,活路也干不动了,家里的孩子都出外打工去了,一年就只有过年得看到一回,他们在外面也不容易,也不好找他们要钱增加他们的负担,老天爷心情好我们就多吃点,老天爷心情不好我们就少吃点。”以前听人说“我认识字,但是不会写”这句话总认为是一句玩笑话,当一位脸晒得干黑、浑身瘦得没有多少肉的老大爷憨笑着从嘴里说出这句话时,我的心却哽咽了。
当天活动快到尾声的时候,有一个一米二左右的孩子,穿着已经破洞了的拖鞋,手脚到处都是疤痕,站在桌子前呆呆的看着桌子上的手机和笔记本电脑。他问我:“姐姐,这个东西可以让我看到我爸爸妈妈吗?”我说:“当然可以呀,你家里有其他大人吗?你让他们带着身份证和证明来领取就可以回家和爸爸妈妈看视频了。”他说:“奶奶病了,爷爷还在地里这会儿来不了。”“没关系小弟弟,下次赶集的时候叫上你爷爷,带齐证件还可以来领,如果不会使用的话姐姐或者姐姐的同事都会教你哦,你就可以经常见到你的爸妈了。”听完这句话,小男孩开心地点点头向着太阳的方向跑去了,我猜他应该是去找还在田野间劳作的爷爷去了。
当天在活动现场一共有155名贫困户群众加入到了“4G惠民”专项活动中,以不到普通市场三分之一的超低资费办到了优惠的智能手机和业务套餐,智能手机、超长通话时长、无限量的流量和免费的100兆宽带……“4G惠民”让贫困群众真正享受到了信息扶贫带来的实惠。
返程路上,我看着远方的夕阳,仿佛看见了迟暮的陈大爷和儿子视频的激动画面,他们的眼里有幸福,而我的眼里有方向。移动扶贫的号角已经吹响,这是为积贫积困人群雪中送炭,是贫苦大地上的久旱甘霖,是穷途末路时的绝渡逢舟。此时,我接到通知,“4G惠民资费 助力精准扶贫”活动下一站已经确定,我和我的同事们将继续出发,我们将会迎来更多幸福的笑颜。(鲁翰文 肖进芳)
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