入心从暖心开始

选择字号：超大标准 dzgoadmin 发布于2021-10-10 属于暖心的句子栏目 0个评论 62人浏览

　　移动互联网把人与人之间的关系变得更加紧密。人们喜欢在各种网络圈子中浏览，是因为圈子是靠朋友之间的信任关系建立的，朋友之间的聊天是有温度的，通过这种温度形成情感、产生共鸣，直至达成认同。因此，可以说互联网是一个制造认同的工具；善于运用这一工具，需要知晓制造认同的艺术。在新的舆论生态环境中，党报也要学会用好这个工具，驾驭这门艺术。

　　今年1月1日，本报在《新年致读者》中这样写道：“新的一年，我们将继续在改进作风改进文风上下功夫，在贴近基层贴近群众上下功夫，在讲好中国故事上下功夫，努力让报纸更好看，让读者更爱看。”“我们正处在一个伟大的改革创新的年代，每个人都是这个时代的主角。我们将始终和人民在一起、和读者心连心，因为，中国故事因你而精彩，人民日报因你而出彩！”……

　　全文只有300多字，但从中不难看出，我们不仅把服务读者放在重要位置，更将读者参与提到一个新高度。让更多的人参与到办报中来，针对社会热点、舆论焦点、改革难点等进行平等交流，求大同、存小异，在理解的基础上达到包容、产生共鸣，这不仅可以拉近党与群众的距离，更可以实现“无痕”的引领。这篇《新年致读者》虽文字简短，却表达出党报在通过沟通、交流从而制造认同上的积极主动意识。还有今年的几篇“今日谈”小文，如《别把温暖送丢了》《为小贩“按时上下班”叫好》《“不在状态”伤人心》等，既是党报心系群众的体现，也反映了让群众参与进来的态度。包括评论版和理论版，也都尽可能多地为各届人士提供平台，让群众在党报上发声。

　　通过读者参与引发情感共鸣，进而形成舆论认同，这些对实现舆论引领会起到四两拨千斤的作用。

　　做有温度的报道，就是要做有温度的事，说有温度的话，通过“接地气”让人民群众领会党报的态度、立场，也体现出我们在新的媒体舆论生态环境下变单一的“我说你听”为“情感共鸣”的思维转变。

　　以1月5日的本报为例，24块版从整体上看不仅新意盎然，更体现出“和人民在一起”“与读者心贴心”的情感温度，让读者充分感受到了本报与时俱进、改进创新的决心与行动。头版图片新闻，报道浙江一小学请警察向学生们讲解防踩踏的自救措施，不仅时效性强，而且紧扣上海踩踏事件这一社会热点，突出了心系于民、服务于民的宗旨；4版“深阅读”，以刚发生的哈尔滨火灾为由头，对老旧小区的消防问题作出观察思考，同时采访业内专家提出应对思路措施，很有现实针对性，及时回应了百姓担忧。“点赞中国?随手拍”栏目的照片，展现了江西南昌实施公办幼儿园建设计划，为农村学龄前儿童特别是学龄前“留守儿童”搭建“欢乐园”的情景，体现了本报对边远地区及学前教育的关注；14版图片新闻《工资发没发政府来巡查》，报道山东邹平在全县推广实施工资巡查制度，为农民工保驾维权的做法，反映出本报对拖欠农民工工资顽疾的立场态度；15版头条《北京今年想要更多APEC蓝》，大标题说出了百姓期盼，从情感上做到了与人民群众心贴心。

　　包括1月23日几篇文章的选题视角，如10版《京燕动车的尴尬折射了啥》、12版《乡土里站起文学方阵》、13版《“那是治病钱和孩子上学钱”》和图片《查劣煤保蓝天》、14版图片《农村娃的欢笑》、18版《谁来守护消费安全》、19版《“暖医”与“暖患”》等，都以强烈的贴近性提升了情感温度。还有1月29日的几个标题，像《还想用“白菜价”买煤矿？没门了！》《深圳迎来家门口的“最高法”》《铜梁龙舞如何“耍”得更精彩》等，借用百姓语言口语化表达，透过亲近感增强了报道的吸引力。

　　契合百姓的所思所想，让我们的新闻报道在与读者的情感沟通中产生情感温度，是从聚合、交流到共鸣、认同的前提与基础。

　　我们的新闻报道，只有通过做有温度、有参与、有价值的传播，把话说到人民群众的心坎上，人民群众对党报的信任才能不断得到累加。只有越来越多地“储蓄”人民群众对党报的信任，才能把尽可能多的人团结在党报周围，社会评判权才有可能掌握在我们手中。因此做有“温度”的新闻就显得尤为重要。

　　可喜的是，人民日报在这方面已经迈出了坚实的步伐。像1月26日的本报就比较突出—10版头条“关注农村贷款难”系列报道，就破解农村专业合作社贷款难题作出调查分析，话题很有温度，贴近农民的期盼；“经济时评”《存款“失踪”该谁负责》，话题涉及百姓钱袋子，站在百姓立场分析银行应负起风险防范的责任，建立弥补储户损失的长效机制，很有人情味。14版“服务窗”《警惕假老板微信里借钱》，揭露了微信借钱的新骗术，在春节临近之际向人们发出提醒，很贴心。还有6版照片《慈善商店》、17版《养老院，不好找》、18版照片《众筹酸奶店》等，选题视角都体现出一定的温度。再如1月29日8版“民生调查”，在年终岁末之际，将关注焦点对准农民工讨薪这个焦点话题，介绍广西的做法，在提供借鉴的同时，还向农民工发出了证据留全、讨薪趁早的提醒，很应时，也很温暖。

　　这些做法，加上去年“今日谈”开门征稿启示引发轰动一事，都说明我们在做有“温度”的事、策划有温度的报道方面的努力。建议在今后的报道中，我们更要在说有“温度”的话上下功夫，文章架构、表述方式、大小标题都要在温暖人心方面有所突破，让选题、策划、采访、表达真正做到与人民群众相融相通。

　　“温度”可以消弭隔阂、增进理解、推动交流、形成认同。借用副总编辑卢新宁在评论部业务研讨会上所强调的，面对日趋复杂的媒体生态环境，党报应不断调整言说姿态，有头脑还得有心肠，在党性理性的基础上多展现人性人情，变“压服”为“说服”。

　　入心要从暖心开始。在新的媒体环境下，每一位党报工作者都应重视“温度”之于新闻宣传、党报公信力和影响力的重要作用，并认真思考、自觉践行。

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