株洲日报/株洲新闻网1月22日讯(记者 李翔)“好暖心的客人”。1月19日,我市李记海鲜加工厨房的微信号上晒出了一张特殊的外卖单。上面的一段备注,让微友不禁发出这样的感叹。
点外卖时,有一栏备注,可供填写一些特殊的要求等。有时顾客会写上“少辣”“加辣”等对产品的要求,或者是“尽快”“请上楼”等对服务的要求。
但是这一张外卖单上,客人在备注栏这样写道:“外卖小哥,我不是很着急吃饭,为了你的安全你慢点骑车,如果你送的餐快超出时间了,打电话给我点签收!”
该外卖单晒出后,大家纷纷点赞留言。“中国好顾客!”“好有爱”“上次还给外卖小哥一个差评,有点愧疚”
记者联系到了写下这条温情备注的陈女士。“天气这么冷,我们在温室里等餐,他们却要风里来雨里去的,很辛苦的,希望我们都能给予更多的理解和支持。”陈女士说,她目前在家带孩子,经常要点外卖。之前有看到外卖小哥因送餐迟到被辱骂以及送餐路上太赶出事故的新闻,她觉得很揪心。
李记海鲜负责人告诉记者,之前他们也有收到关心外卖小哥的备注,这一条最细心感人,“就忍不住晒了出来,传递正能量。”
“有时遇上堵车什么的,送餐晚了,我们心里真是心急如焚,生怕客户给差评。”一位美团外卖的“骑手”杨先生说,他之前也遇到过对他大发雷霆的客人。不过他感到株洲绝大多数客人都很有素质,一般都会跟他说“谢谢”“辛苦了”,“简单的肯定和理解,都让我觉得很开心。”
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