在腾讯全球合作伙伴大会上，观众正在学习使用闪萌。 经济日报记者 佘 颖摄
2016年初，陈力和团队开始从零起步积累动图。一年里，他们埋头清洗图片，直到有了超过100万张经过清洗和添加标签的动图
打造闪萌的公司叫北京艾享科技有限责任公司，CEO陈力曾是搜狗输入法创始团队的核心成员。事实上，闪萌的整个团队大多来自搜狗。
“虽然百度图片搜索会出来一大堆动图，但这些图离表情包还远得很。”陈力解释说，有些内容不健康，不能用；有些格式不清晰，需要一张一张优化；清晰可用的也要打上标签，供系统调用，“比如一张小男孩宋民国的动图，他可能是在说谢谢，又在微笑，我们给它打的标签就有‘小男孩’‘宋民国’‘谢谢’‘微笑’等，基本上每张照片都会有十几个到几十个标签”。
好在此时，远在美国的GIPHY又融了D轮7000多万美元，估值超过6亿美元，替闪萌验证了表情包的美好前景。更幸运的是，GIPHY融资的春风也吹到了闪萌身上，紧密关注国际创投圈的中国投资人开始在国内寻找对标企业，注意到了闪萌。2016年12月，闪萌拿到了DCM、君联资本、九合创投的A轮融资，金额数千万元。
陈力苦苦请求QQ空间的运营人员给一次机会。半年过去，后来者闪萌却成为QQ空间与QQ的首席合作伙伴
在闪萌的会议室，大白板上至今留着一行数字，“2017.2.14”，后面还画了一颗爱心。这是闪萌正式接入QQ空间的上线纪念日，也是公司第一场硬仗的见证。
2016年11月，投资人向陈力透露，国内最大的社群QQ空间即将接入另一家表情包公司的服务，让他们赶紧想办法。陈力带着技术团队连夜飞到腾讯总部所在地深圳，找对方业务人员争取。在搜狗已经做到高级总监的陈力，面对对方已然快签约的合作，也只能苦苦请求QQ空间的运营人员给一次机会。好不容易等到对方松口，陈力和团队在宾馆连熬几夜写代码，根据对方要求不断调整，终于获得了与另一家公司一起接入QQ空间的机会。
一方面在技术上，闪萌从来没有掉过链子，所以成了可信赖的合作伙伴。另一方面，闪萌特别强调要坚守社会公德的底线日，上线仅一年多的闪萌用户覆盖达到8亿，单日搜索量突破5000万，单日图片发送量超过1亿次，其中大多数以逗趣为主。但是在陈力眼里，搞笑逗趣背后需要坚强的技术支持，更要坚守严格的道德底线。
“我们接入的平台，很多每天都有几千万次的调用量，即使是99.99%的响应率，也意味着1万次调用里有1次失败。算下来一天就有几千次失败，这是任何一个大平台都不能接受的。”陈力这么一算，记者就明白了，为什么之前跟闪萌一起接入QQ空间、探探等平台的公司会因为调用失败率较高被平台清退。闪萌从来没有掉过链子，所以成了可信赖的合作伙伴。闪萌坚持的另一条底线是社会公德。
“过亿的用户数量和图片发送量为闪萌带来了巨大的影响力，这是荣誉，也是责任。在闪萌上，色情、血腥、迷信是绝对不允许存在的，如果发现，我们会第一时间进行物理删除，我们后台对入库的每一张图片进行了分级，列出它适合什么人群和平台。”陈力甚至曾让闪萌放弃了用户上传图片的功能，就是为了最大限度保证闪萌里的动图都是经过后台筛选的，为此牺牲一点互动性也值得。
当然，为了丰富用户体验，闪萌也花大力气提供和鼓励优质原创内容，尽量让用户能找到想要的一切表情包。公司成立了动图爱好者联盟，有近200名认证作者，普通作者不计其数。核心作者看似不多，但算下来相当于一个线个表情包，完全能满足大多数用户需要。
今年11月初，群里发布的任务是“双11购物表情包”，要求以明星、萌娃或萌宠为主题，5元到10元一张。“网友‘脑洞’很大的，有些作者很快就能做好十几张，而且都很有趣。”潘伟负责维护这些核心作者，对更有创造力的作者，他会单独布置重要任务。
闪萌刚刚邀请艺人海清到摄影棚来拍摄动图，完成后发给一个单独作者，由他制作表情包。网剧《将军在上》热播时，男主角盛一伦也到闪萌工作室专门录制过表情包。这可能是今年闪萌最大的变化。“之前闪萌主要利用现成的影视素材，现在开始直接拍明星，有些宣传期的影视剧也会主动找上门来合作。”陈力觉得这是市场对表情包、对闪萌的认可。
钉钉的界面上，可以看到由闪萌提供的各种搞笑动图。 经济日报记者 佘 颖摄
目前，闪萌在表情包的整体市场份额超过90%，基本上网民能想得到的社交平台APP，使用的表情包大都来自闪萌。
“自豪吗？”记者问陈力，得到的答案却是，“没有一刻敢掉以轻心”。他们一刻不停地构筑着闪萌的“护城河”。影视作品一直是表情包的主要来源之一，成为社会话题的《摔跤吧！爸爸》《三生三世十里桃花》《我的前半生》的相关表情包也是大热门。良好的互动性和传播力，让表情包成了影视剧宣发的标配。这是闪萌的机会。
“电影宣发期通常是一个月，如果一家电影宣发公司要自己制作表情包，然后向QQ、微信、微博等各个平台提交审核，整个流程大概需要两三个月，赶不上电影的宣发期。”李方鹏说，“如果闪萌来做这件事情，两到三天就能够制作全部表情包，并直接导入闪萌数据库，用户在QQ、微信里就能够调用，这是非常大的优势”。
在国内，闪萌与腾讯视频达成了合作关系，腾讯视频上所有的剧集都交由闪萌制作表情包，不仅在页面下方有剧集里的表情包集合，播放时还会自动提醒此处有表情包。他们与爱奇艺、优酷的部分剧集也有合作。最近，浙江卫视和优酷联合上线《摇滚小爷追爱记》，闪萌不仅制作了表情包，APP启动首页也为剧集做了广告。
国际知名的21世纪福克斯公司、华纳兄弟也是闪萌的合作伙伴，前段时间《王牌特工2》上映，在闪萌上就有“帅大叔”科林费斯的表情包。除了这些IP，闪萌也准备打造属于自己的IP，创造出类似于暴走漫画、十万个冷笑话那样的形象。
只有一个小问题——迄今为止，闪萌还没有挣钱，一直在烧钱。他们刚刚融了火山石资本领投的B轮，A轮看好闪萌的DCM、君联资本、九合创投也都跟投了。在大洋彼岸，GIPHY也没有收费。
既然能得到资本的认可，表情包的商业模式应该是清晰的。“首先可以做广告定制。”陈力很轻松地说，“表情包完全可以开放付费推广”。他点开闪萌APP的页面给记者看，“神配图推荐的图片里，前三张都可以做成广告位，比如有人搜‘早上好’，出来的可以是肯德基大叔在问早上好，影视剧主角也可以”。付费推广是谷歌、百度商业模式的核心，有效性早已被市场验证。
表情包的另一个想象空间是为企业定制表情包，并加以推广。许多企业都有很适合做表情包的形象。实际上，闪萌的合作伙伴科大讯飞公司就有专门定制的表情包。
这些商业开发还只存在于陈力的脑海中，不是不能做，而是暂时不想做，找上门来的商业合作都被他推掉了。“可能到明年吧，会有一些商业上的尝试，现阶段我们还是想继续挖深‘护城河’，让用户找到最能代表那一瞬间心情的表情包。”陈力说。（经济日报·中国经济网记者 佘 颖）
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