个性签名：每个人的独白时刻

选择字号：超大标准 dzgoadmin 发布于2018-01-24 属于心情短语栏目 0个评论 118人浏览

　　最近被安排了新工作任务,需要大量地和外部客户、内部其他部门同事沟通,于是每天在即时通讯工具上的沟通,成了上班后的头等大事。

　　在不停的头像闪动,各种询问、说明、求助、解释中,我发现,其实每天花十分钟观察每个人在社交媒体上的个人签名的变化,是个很能提高沟通效率的小秘密。

　　QQ会在头像边给个性签名一行30个字的显著位置,微信是把它们藏在个人相册的头像下；微博则是在主页认证栏的中间。在满屏的表情包里,这些信息并不抢眼,但也正是如此,个性签名成了一个观察主人情绪的隐秘通道。

　　毕竟,在这个人人都是演员的社交媒体时代,你即使在朋友圈里贴出输液、住院的照片,大家也只会在下面点赞……于是,把个人情绪放在隐蔽的个性签名里,时刻关注你的人,自然会捕捉到你的情绪变化,如此便天然筛选出关心你的人。

　　同样,没有一条个性签名是不包含情绪的文字。少数情绪直率的人,会在个性签名里直抒胸臆,喜怒哀乐如同直面其人,这样的人,直接表示关切或同理心,也自然会收获很多“握手”、“拥抱”；而更多的人,则是婉曲暗示,有时引经据典,有时调侃影射,你需要花些心思领会,结合情境体悟,一旦参透,对方多半会视你为知音,从此亲近友好。

　　在我针对个性签名展开的一系列沟通里,很多人的回复都是,“经过这件事,我把个性签名改成了……而你是第一个发现的”,多么狡猾而心机的呼唤,就像迅捷黏滑的海参,只有翻开礁石,快速抓取,才能获得。但同时,这又是多么孤独而胆怯,我可以想象写下这条签名的人,多么像在幽深的地底,微弱地敲打着地面,期待有人能听见他的心声。

　　这种“我就是不明说,你猜我在想什么”的个性签名游戏,很像美国社会学家欧文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》里说的,“在许多面具和各种角色背后,每个表演者往往都是一种孤寂的神情,一种裸露的未经社会化的神情,一种全神贯注、独自肩负着艰难而又险恶使命的神情。”

　　和前互联网时代的戈夫曼相比,更熟悉互联网时代人际沟通心理的李松蔚,在她的镜相公号里写道:一个人把签名改来改去的时候,看起来孤独,心里说不定也是幸福的。他在用那么迂回的方式发出声音,再孤独,再没人可以说话,多少抱着一点希望,他们心里也许还会觉得,世界那么大,总会有人看到我。

　　这些把个性签名改来改去的人,也许能找到愿意听他说话的人,然后停止更改；或者,他放弃了找到知音的念头,同样停止了更改。

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