为了帮助商家更合法经营电商交易商城,有赞将在2019年1月对“知识付费-留言管理”功能进行升级。
根据电商法第三十九条规定:电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
2.用户对知识付费商品(内容、直播)的留言,会全部显示到用户内容购买和查看页面(升级前是“商家设为精选的留言”才会显示出来)。
留言功能入口:有赞微商城-营销-知识付费-营销-留言管理;有赞教育-营销-留言管理
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