目前还没人表示有谁已经中弹,倒是这颗子弹自己差点提前宣告脱靶。10月9日,子弹短信iOS版被发现在App Store下架,尽管官方很快发声,表示是内容合作方提供的资讯可能涉及图片版权问题导致暂时下架,并且在24小时内重新上架,这场“突变”还是引来了一片凉凉之声。
显然有很多吃瓜群众正在坐等子弹短信凉凉的消息。如果开设一个“子弹短信今天凉了吗”的微博,不知道会不会火。
不到两个月的时间,对一款社交应用来说,实在是过于短暂。哪怕是微信,在产品发布的头两个月也没有什么像样的作为。然而,对一颗出膛的子弹而言,两个月时间就太长太长了,哪怕是洲际导弹,在天上也飞不了两个月的时间。这当然是一句玩笑,但其中也有不开玩笑的成分。
单看“子弹短信”这个名字,就自带话题延展性,给行业内外的谈论者提供了巨大的修辞空间:子弹短信,就像一粒子弹,而锤子科技就是那把枪。枪弹在手,谁都忍不住会来一发,更何况是不安分的老罗?App上架第一周,下载量就突破百万,也是在这一周之内,快如科技获得了首轮1.5亿元的融资,如此强劲的爆发力,有如子弹出膛,子弹短信名副其实。
亮相如此华丽,子弹短信一度成功占据了行业话题的C位。的确,一款互联网产品如果不能引起话题,通常意味着已经失败了一半,但是,子弹短信能够成为线%的成功,因为这个话题的引起在很大程度上并不是由于产品本身,而是产品背后,那个握枪发射的人,是自带流量的老罗一个被认为是重新定义了“重新定义”的老牌网红。另一方面,则是缘于业界对“谁来挑战微信”“怎么还没有人来挑战微信”“微信真的不可战胜吗”等一系列问题的焦虑。
关于“挑战微信”,老罗还是相当有自知之明的。创业这些年,相信他已经接受到了足够多的“教育”再彪悍的人生也需要一个解释,如果解释不通,就只能算是彪呼呼的人生。哪怕是在子弹短信“C位出道”的高光时刻,他所表达的对于这款产品的期望,也只是从微信手中分出商务办公场景的一小杯羹而已。快如科技联合创始人郝浠杰在面对媒体时,把子弹短信的出发点抑或是“初心”说得更细致一些:“从目标人群上说吧,我们想解决那些日处理消息量非常大的人群的需求,这样才能体现出效率,比如企业的高管,他每天可能面对无数来自下属、同级、老板、供应商的消息。比如说销售口方面甚至还有微商。主要来说,还是解决一个沟通效率不高的问题。”从子弹短信主打的特色功能,如语音文字的同步发送、海量信息的快捷处理等,确实可以看出这一点。
而从旁观者的角度,无论把“高效率沟通”作为核心卖点的子弹短信有没有挑战微信的潜质,无论老罗和他的同事们有没有挑战微信的野心,在眼下的移动社交应用市场,他们孵化出的这颗子弹,天然地要射向微信。即使是只想分一小杯羹,那也是从微信嘴里夺食啊!所以,对于看热闹不嫌事大的“吃瓜群众”来说,他们期望的剧情必定是充满激烈冲突和戏剧色彩的:子弹短信要么持续高开高走,与微信分庭抗礼、争夺地盘,要么就是彻底凉了。
子弹短信真的要凉吗?从下载数据上来看,子弹短信在经历了一个短暂高潮之后,的确正在快速降温。据财经新媒体披露的数据,9月27日,子弹短信下载量估算已从8月28日的最高峰值56.8万跌至不足6000。老罗对这一报道颇为不满,他认为媒体估算的下载量与实际相差了十几倍。他将子弹短信目前高开低走的局面定义为经历了爆炸式增长后进入的一个“平稳期”。
子弹短信的确需要平稳,尤其是要稳住第一批种子用户。据子弹短信官方发布的数据,截至9月20日,其用户总数接近750万,近20%的用户每天会使用子弹短信半小时以上。不难想象,对那超过80%的用户而言,安装之后却没人可以聊天,似乎已经成为眼下最大的苦恼。本文作者也属于子弹短信的第一批用户,对这一点可以说是深有体会。
如何稳住用户,不仅是子弹短信团队们急需想明白的问题,大概围观者也在替他们着急。相信行业内想要打破微信铜墙铁壁的产品经理大有人在,只是苦于无处下口罢了。目前,陌陌们找到了陌生人社交的切入口,钉钉瞄准了移动办公场景,异军突起的小红书则是发现了吃喝玩乐和买买买中的机会子弹短信横空出世,客观上也算是在替整个行业探路,去发掘其他产品经理尚未触及的可能性。如果子弹短信彻底凉了,便意味着此路不通。
“高效率沟通”这一卖点能否支撑起一个社交应用?可能子弹短信团队自己也很困惑。最新版的子弹短信已经新增了红包功能,加上惹出此次下架风波的资讯流,给人的观感,似乎与提升沟通效率并没有多大关系,而更像是把微信摸过的石头再摸一遍。用微信的方式去挑战微信?这恐怕很难说服投资人继续给钱。
站在一个比较功利和短视的角度,子弹短信被腾讯揽入怀中,或许是一个比较美好的归宿,但腾讯貌似并无必要做这笔投资。语音转文字,并不是子弹短信的技术专利,事实上,近期更新的微信版本,已经“及时”增补了这一功能,用户收到语音信息,可以手动转换为文字。
接下来,子弹短信要如何在“沟通效率”上实现弯道超车呢?在1.5亿融资还没花完的“平稳期”,子弹短信团队需要得出一个答案,或者,找到一个新的突破口。不然就真凉了。当然,就算彻底凉了也不丢人。社交战场是残酷的,Google+不也凉了么。
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