胶东在线消息(记者 王樱桔) 近年来朋友圈购物、宣传盛行，但在微信朋友圈购物，真假难辨，朋友圈买到假货，退货、维权艰难。微信购物多是直接使用微信转账或是红包方式支付，其汇款信息有时并不能作为交易凭证，因此在商品出现问题时很难有足够证据来维护自身权益。微信朋友圈购物需要注意哪些问题？开发区市场监督管理局市场规范管理处处长王道强在民声访谈中做了介绍。
王道强说，微信朋友圈这种购物方式没有正规电商平台作保障，导致假货泛滥，其中奢侈品、化妆品的海外代购尤其泛滥。这些商品的购物小票容易伪造，甚至有些卖家根本不提供小票，更是使得消费者维权无门。有的“微商”搞个人代销、代购，无经营地址，不提供身份信息，发生纠纷时难以找到当事人。广大消费者切莫贪图小便宜而造成大损失。另外，微信朋友圈的商品交易，许多是发生在个人之间的偶发交易，目前这方面的法律法规还不够健全，这种交易一旦发生纠纷，取证难度大，造成的损失很难挽回。
一是慎加陌生“微商”为好友。由于微信属于实时社交平台，在遇到陌生人添加请求时，应核实其真实身份，防止被不良商家利用，在自己朋友圈分享、散布虚假营销信息导致自己及亲友权益受损。二是警惕虚假宣传和质量风险。消费者除了要核实“微商”个人信息和联系方式、地址等真实信息情况；还要多了解所购商品原料、产地和外包装信息；如果条件允许，还要多拿实物或者官网上的商标和外观进行对比，不要随意相信卖家晒出的购物小票、物流单图片和收付款信息；同时尽可能选择有营业执照的经营者交易。三是尽量选择安全可靠的交易方式。建议消费者优先选择第三方支付平台进行交易，确保交易安全。
另外，无论通过哪种方式网络购物，消费者一定要保留好购物凭据。若发现售假掺假，可拨打12315向商家所在地的工商行政管理部门进行投诉，把损失降到最低。
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