她在上犹县开了一家鸿达汽贸公司，一直帮客户代购车辆，4月份帮自己的朋友代购了一辆奥迪车，本是一件好事，没想到刚提回来的新车，被发现车身
当时车子报价是512800元，后面我们拿车是42万多元，加上购置税和保险近50万，我们是4月14日左右提车回来了，4月18日去上的牌，在贴膜的时候那边的师傅发现这个车有点问题。
杜翠云和丈夫是河南人，多年在上犹创业，开了一家汽贸公司，从事帮客户代购车辆，在今年4月在赣州一家叫亿佳汽车的汽贸公司帮朋友代购了一辆奥迪A6L车。
问题在前面护网里面有断裂，不仔细看，看不出来，4个圈上面有裂痕，好像有撞击过，打开隐形盖里面有窝点。
打开引擎盖后，发现该车引擎盖前部底面明显凹凸不平，且有轻微变形，引擎盖左右支撑杆底座移位，底座移动后，引擎盖底座位置白色显露，边缘部位有明显阪动痕迹，车辆前部面板后纵向格栅有四处损坏，左侧纵向格栅变形开裂，车辆前部面板上部盖板两侧有缝隙，不吻合。
翠云说，她是在赣州亿佳汽车定的车，赣州亿佳汽车又在北京鑫磊峰业汽车贸易有限公司定的车，而北京鑫磊峰业汽车贸易有限公司又是在沈阳和泰同辉汽车销售服务有限公司定的车。现在赣州亿佳和北京鑫磊峰业汽车贸易有限公司协调，许诺只赔4万元左右，但杜翠云认为既然买的是新车，就不能给一台有问题的车子，她希望把车退回，弥补损失！
工作人员告诉记者，他们也一直努力在协调处理此事，北京和沈阳那边刚开始不承认车有问题，现在一直处于忽悠的态度。
随后，记者又电话联系了北京鑫磊峰业汽车贸易有限公司一位姓刘的工作人员了解情况，这位工作人员认为车子没有问题，况且这辆车已经上牌了。
江西客家人律师事务所的王锦贵律师说：关于赔偿的问题，具体还是要看案件到底存在什么问题?采取什么样的诉讼路径?如果单纯是合同履行的问题，一般就按照合同继续履行或者获得违约赔偿金，如果涉嫌汽车质量问题或者涉嫌欺诈，那可以依据消费者权益保护法的相关规定获得赔偿。
对于这种多次倒车的情况，消费者要慎重审查汽贸公司的资质，拿到车后，要及时检查车况，有问题及时处理。无论消费者在4S店还是汽贸公司购车，商家都必须承担所出售的汽车发生质量问题的责任。在4S店购买的汽车若出现问题，4S店会直接处理。若汽车在汽贸公司购买，汽贸公司也会找4S店处理。这是汽贸公司和商家的义务，不得推诿。若4S店拒绝处理汽贸公司的车辆，消费者和汽贸公司可以找厂家或消协投诉，同时，也可以依据相关法律规定向人民法院起诉。
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