华为mate10 Pro微信打不开大图片客服这样回应

选择字号：超大标准 dzgoadmin 发布于2018-05-27 属于搞笑段子栏目 0个评论 115人浏览

　　从华为麦芒5到mate10 Pro，张先生一直是华为手机的忠实用户。而目前使用的这部128g的mate10 Pro手机，是3月25日下午，从青岛市市南区苏宁易购购买的，花费5388元。“之所以买就是看中它的性能了，配置比较高。”张先生说。

　　然而，这部售价配置都较高的手机，在实际操作体验时却远远没有自己想的那么完美。“这两天刷朋友圈，有一些内存较大的照片一直刷新不出来。”据张先生介绍，此情况近期偶尔会出现，点击照片后，进度条一直在旋转，但是就是加载不出来。

　　“开始的时候以为是网络不好，就更换了其他无线g网也不行，等了五分钟都刷新不出来。”随后，张先生通过在网上搜索发现，很多mate10 Pro用户都在反映与自己相同的情况。偶尔刷新不出来较大的图片，本来并不是什么大毛病，但是这让奔着手机高性能而购买的张先生无法接受，“高配置、高售价，却出现这种问题，我没法理解”。

　　在向华为官方客服反映此事后，张先生得到的答复是清除微信缓存，强制关停微信，重新启动即可。但是张先生认为，这属于“治标不治本”，刷新不出图片的情况仍然会出现。“这应该属于系统优化缺陷，希望华为可以重视，解决问题。”

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