疾控中心工作人员与某社区大姐沟通需要集中和居家的情况,大姐的一番话令人动容:
“我今年60岁了,我就想把他们搂在怀里,我就当他们是自己的孩子,我能伺候得了他们。”
如果工作人员都有这种责任感,是不是就不会有那么多抱怨、那么多争吵、那么多指责,甚至那么多谣言?
不得不说,个别地区、个别基层工作人员工作不到位、不精细、简单粗暴,甚至出现违反纪律的情况,成为呼和浩特抗疫之战中的痛点。
而如何做好300万人的物资保供,保障大家的日常生活和应急需求,成为抗疫工作中的难点。
要把群众的事情办好,该解决的困难问题,必须解决;该说清楚的情况,如实告知;该回应的关切,及时回应。
自治区主席王莉霞要求用心用情解决好老百姓反映的急事、难事、焦虑的事,“态度决不能冷漠生硬,工作决不能粗枝大叶。”
所以,原哥相信,我们的呼和浩特,依旧是一座温暖的城市,我们呼和浩特人,依旧那么善良、热情。
抗疫月余,将心比心、换位思考,无论是居家群众,还是一线工作人员,每个人的情绪都是脆弱的,每个人的压力都是巨大的;
毕竟,工作人员和居家群众是一体的,只有双方抱成团,才能心情好、有劲头儿!
“大雨一现,疫情不见;大雨一停,疫情归零;大雨一走,疫情带走;大雨一冲,疫情无踪。”
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