蒋奶奶清楚地记得，3月14日夜里，下着小雨，小区进行了第一次核酸检测。驼着背撑着伞的她从四楼挪步下楼，正走向临时检测点准备排队做核酸。
“您住几号几楼，先回去吧，稍后我们会上门给您做核酸。”居委工作人员张敏捷看到老人后叫住了她：“我们对小区里有需要的老人，都会提供上门服务。”看到年轻人对自己这般尊重和照顾，老人内心感到无比温暖。没多久，张敏捷便带着医护人员来到老人家里，为蒋奶奶做了核酸，临走时还特意叮嘱：“往后核酸、抗原检测，我们志愿者都会上门，您放心待在家里，不用下楼。”
原来，感谢信中提到的好书记张敏捷，是一名居委工作人员，在蒋奶奶心里，小伙子特别有爱、有责任感，值得点赞。据张敏捷介绍，上钢四村像蒋奶奶这样的高龄独居老人有30位，都是行动不便、不会使用智能手机的，均由医护人员和志愿者上门提供服务，检测时都会耐心解释、尽力安慰，让老人没有后顾之忧。此外，居委一直把老人的用餐问题放在心上，疫情期间，一直提供订餐服务。考虑到老人年纪大，牙口不好，居委也会想尽办法为老人订购软糯、易消化的果蔬。
蒋奶奶原本想着自己只是暂借上钢四村的租户，享受这些待遇“无名无分”。但出乎意料的是，张敏捷知道她喜欢吃面点后，特意团购了几次馒头送上门，还不忘关照楼组长叶宝珠，蒋奶奶有什么需要，尽管到居委找他。
蒋奶奶平日里爱听广播，经常听到节目里说现在的年轻人流行“点赞”。她想着，自己也要为年轻的居委工作人员 “点赞”，为关心关爱老年人的社会风尚“点赞”。于是，她手写了这封感谢信——点赞平凡事中流露出最珍贵的“爱”。
老人坦言，事情都是小事情，但都是实实在在的。“要不是居委把我们真正放在心上，哪能会做得这么细致周到。”
听说居委工作人员有的已经快两个月没回家了，有的病倒了还坚守在岗位上，蒋奶奶又是感动又是心疼，“我不能只接受帮助，有需要我的地方，你们告诉我。”蒋奶奶拉着张敏捷的手，表达着自己的感激之情，她庆幸自己能租住在这样温馨有爱的小区。
“你们辛苦了，在大家的共同守护下，上海一定很快就能平安有序、健康回来！”蒋奶奶在信中最后写道。
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