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保险业夸张营销何时休

选择字号: 超大 标准 dzgoadmin 发布于2021-02-26 属于 心情短语 栏目  0个评论 122人浏览

  2020年11月5日,《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》正式发布后,银保监会明确自发文之日起至2021年1月31日为过渡期,过渡期结束后保险公司不得继续销售基于旧规范开发的重疾险产品,并要求各公司加强销售管理,严禁借新老规范切换进行销售误导,严禁炒作停售。

  在1月份疯狂营销中,部分保险从业人员将“新旧重疾”作为营销噱头,不仅“保障变少、价格提高”的宣传在朋友圈不停转发,个别营销员的朋友圈甚至大量出现“全国疯狂投保”“甲状腺癌重大调整”等微博热搜虚假P图,还出现一些强化恶性肿瘤无法赔付、轻症赔付极少的销售误导术语。

  实际上,新重疾险是对甲状腺癌等进行了分级分类理赔,且将原位癌、交界性肿瘤剔除出轻度恶性肿瘤名单,不再提供保障,由此造成了“保障减少”的印象。

  对于原位癌不予纳入保障责任,中国保险业协会在2020年6月1日的答记者问中就提到,各保险公司可在规范修订版规定病种的基础上,在重疾险产品中增加原位癌的保障责任,以满足消费者多元化的保障需求。就目前来看,新款重疾险产品里面都包含了“原位癌”保障。

  由于重疾险是一个长期险种,对于投保人而言,已经投保的旧款重疾险,又该如何理赔?对此,多家保险公司提出“择优理赔”方案,即视投保人的患病情况来看,在新旧重疾险中选择最有利于投保人的理赔方案。

  而正是这一有利于投保人的方案,也被部分保险从业人员偷换了内涵,用来推介旧款重疾险,比如“有择优理赔,必然是买旧更好”“旧重疾更有优势”“新规里,赔付降低了”等。这种宣传推介,带来的效果显而易见,那就是保险业务员的业务量大增,保险公司的健康险激增。

  业内人士建议,在投保重疾险产品时,消费者应该认真阅读保险条款,尤其是保险责任和责任免除等重要内容,有不明白的地方,可以咨询业务员或保险公司专业人士,要多听、多问、多比较,不要盲听盲信,一定要仔细阅读并如实填写投保单,对既往病史不隐瞒、不欺骗,避免因没有如实告知而造成的赔付问题。

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