若干年前,有一份“消费市场价值排序”刷爆了互联网:在零售专家心目中,消费市场的价值从高到低依次是“少女儿童少妇老人狗男人”。
这个冲击力极强的公式,不知道出现于多少人的朋友圈,被多少电商从业者奉为圭臬。“男性的消费价值不如狗”,似乎随之成为了人们的共识。
然而,当笔者去考究这句话的出处时,并没有找到可靠的来源,没有哪个具体的专家或者研究机构对这句话负责,甚至有人说它最早只是“饭否”里的一个段子。总之,这不是一个业内公认的定论。
谎言重复千遍,也不会成为真理。事实上,男性的购买力比多数人想象的要高很多,“他经济”被电商们大大低估了。
根据美国互动广告局(IAB)与IAB中国联合发布的调查数据显示,PC端网购人群中男女占比分别为57%和43%,移动端则是53%和47%,在基数上就超过了女性。
而且,男性往往没有那么理性,真要花起钱来,很可能比女性更没谱。据某网贷平台发布的超前消费大数据显示,18-25岁的年轻群体为超前消费的主力军,其中男性的比例高达72.8%,占绝对主导地位。
看到这些数据,是不是觉得有些奇怪?为什么明明男性的消费总量更大,但一般人的观念中女性才是热衷购物的“剁手族”呢?
这是因为,男性在消费频次虽然较低,但他们的消费单价却很高。《中国奢侈品网络消费白皮书》显示,男性在网购中的客单价比女性高6%。换句话说,男性虽然买得少,但买得贵。想想那些天价的球鞋,是不是并不比女生的高跟鞋便宜?
另外,男性和女性在消费方式上的差异,造成了女性更热衷于购物的错觉。男性消费者一旦认可了某个品牌,就会一直买它的产品,省去了许多挑选的时间。而女性则更享受“逛”的过程,因此频繁地出现在消费场景中,才被误认为是消费的绝对主力。
更刷新人们认知的是,随着男性爱美意识的增强,美妆类的消费品不再是女性的专属。据《2019年颜值经济报告》显示,男性口红的消费增速达到了278%。预计到2023年,全球男性化妆品市场将达到5400亿元。
正如前文提到的口红一样,商家要让男性消费者意识到,美妆、美容、服饰不是专门面对女性的,爱美之心人皆有之,男的买这些并不丢人。
实现这一点,离不开广告潜移默化的影响。比如王俊凯成为兰蔻彩妆形象大使、王源签约巴黎欧莱雅,都是为打破刻板印象做出努力。观念不是一朝一夕能改变的,显现成效需要长久的努力。
比如,男性消费有讲究简单、直接、高效,所以商家可以把产品参数、邮寄选项、套餐差异等重要内容放在显眼的位置,改善男性用户的消费体验。要知道,某些男性是很没有耐心的,因此要尽可能降低他们的购物障碍。
与消费观念不同,这些形式上的改进在短期内就能实现,也是最考验商家能力的地方。
如果是主要面向男性的产品,完全可以把品质放在优先级的第一位,款式少一些都无所谓。相对于女性,男性更注重产品的内涵,简单来说就是“好不好用”。或许这种看法“直男”了点,但如果你问问身边的男性朋友就会知道,他们真是这么想的。
最近屡屡登上热搜,被各大平台抢着要的罗永浩,想必大家都有所耳闻。在抖音直播带货的第一天,老罗就创下了1.1亿成交额的新记录,光是音浪收入就有700多万,成为了电商圈的现象级事件。
从带货商品的类别来看,食品饮料、3C产品,家用电器分别占到了32%、23%和18%,而美妆护肤品只占到了9%,足以说明品牌商对这场直播的定位。
从老罗抖音号的用户画像来看,80.95%的粉丝性别为男性,集中在18-35岁之间。当然,这是老罗个人经历和网红路线的必然结果。
从以上两点不难看出,这场创下抖音带货记录的直播,是由男性消费者主导的。可能在此之前,电商平台都没想到男性也有如此强的购买力。
另外,从直播的发展历史来看,男性消费者也有很大一部分是电商直播的潜在用户。2014年,斗鱼、战旗、虎牙三大平台相继成立,中国网络直播市场开始高速增长,并于2016年迎来爆发。
虽然这些平台都是以网络游戏直播发家的,但即使后来平台转型,依然留住了相当一部分男性用户。而他们为主播购买礼物打赏的力度,也证明了自身的消费能力。
所以,如果电商平台和商家针对男性消费者,推出相应的电商直播“套餐”,定能让他们高喊一声“真香”。试想一下,连除了好看一无是处的“礼物”他们都买,那既能给自己长脸又有实际用途的商品,他们凭什么不买呢?
做生意不像做饭,不能等万事俱备了才下锅。聪明的电商人,从不放过每个机会。
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