“乌龙短信”不是笑话亟待完善管理

选择字号：超大标准 dzgoadmin 发布于2020-11-21 属于冷笑话栏目 0个评论 96人浏览

　　如果仅看短信内容的话，这条爱情段子没有什么不妥之处，看了也会让人轻松一刻。但问题就在于这不是普通的笑话短信或垃圾短信，而是署名“义乌市防汛指挥办”的官方提醒短信。虽然经事后调查确认是由于移动公司的员工疏忽大意而非故意恶作剧，虽然不少收到短信的网友也比较开明而没有追究，但数以万计条发送到市民手里的短信无疑已经给政府造成了很广泛的负面影响，可以说属于重大错误、重大事故。因此，据此辞退当事员工也并没有什么不对。

　　但问题在于，为什么面向全市移动用户的、如此重要的防汛提示信息会因为员工的一个错误或失误就成为了一场不可挽回的“灾难”？难道此类短信的发送没有审核机制，没有逐级确认再发送的流程？如此重要的短信在员工操作发送时难道周围没有其他员工或领导在旁协助校对、查看吗？由此可见，在整个发送防汛提示短信的工作流程上相关单位是存在着缺失和漏洞的。说得严重一些，这种缺失和漏洞甚至可能造成严重的安全事件，如果有员工万一利用这种制度上的松懈戴着政府官方的“帽子”而发送了反动的或者造谣的信息，后果将不堪设想。因此，从这起乌龙事件来看，即使要进行追责也不应该仅限于张姓员工，而是需要对整个过程进行反思。

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