【战疫故事】黄州塆组里那些暖心的战疫事儿

选择字号：超大标准 dzgoadmin 发布于2020-11-16 属于暖心的句子栏目 0个评论 87人浏览

　　2月14日，黄冈市疫情防控指挥部发出新的指令后，黄州建新社区塆组上下实行封闭、封闭、再封闭，塆组道路全面按要求封堵管控。随后，黄州区疫情防控指挥部发布有关小区实行集中配送或代买服务通告，于2月15日零时起正式施行。建新社区当晚决定，以“一名党员包百户居民”的方式安排代购员负责购买居民的日常所需品。

　　建新社区属于典型的村改居社区，辖区9个自然塆落，上千户人家，在家常住人口老龄化严重，塆组内党员、志愿者、代购员人均年龄偏大，离真正做到以一“包”百的代购原则还有一段距离，此时村塆组里爱心志愿者的出现解了社区燃眉之急。

　　塆组道路全封闭、群众心里有恐慌、工作秩序难维护，这是社区志愿者面前的一道难题。社区工作者用一天的时间逐一劝说劝离劝导群众不外出，而居民群众提出来的话题最多的则是“你把我路堵了，我吃什么？”

　　“服务好的小区有物业统一订购，无人管理的小区有网格员和党员，我们塆组难道就不能解决这个难题？”这是一名塆组居民对社区工作者说的话。

　　一语中的，在社区党员干部、工作人员和志愿者们努力下，2月15日下午一点到四点，在这么短的时间里，建新社区各塆组居民购菜群户数进群已过百人，居民户数覆盖率达到了90%。

　　“在居民购菜群的人数以惊人的速度不断上涨的时候，我们社区工作者能感受到这个简单的居民购菜群仿佛成了一个家，大家都像一个无家可归的孩子投入到母亲的怀抱，这也让我在抗击疫情中有了更充足的信心和勇气。”建新社区工作人员徐锐由衷的说。

　　她叫刘锴君，32岁，是一名党员，也是二个孩子的母亲。疫情期间，在得知塆组购菜群内缺少一名购菜志愿者后，她毅然站了出来。身为一名交通辅警，她都有自己的工作任务。虽然工作时间不在社区，但她还是抽出空余时间，负责统计、收款、核对订购单，并及时对接卡口志愿者有序安排发放工作，她的辛勤付出得到了居民一致赞赏和好评。

　　从2月15日建立建新社区四组原住居民205户居民购菜群后，累计统一购菜、药品及生活必需品等4次，服务居民160余户，累计服务人数540余人。

　　“其实最初就是和帮家里人买点东西一样，后来发现全组人也许比我更需要急缺物资，使整个志愿者团队和社区领导大力协助下，订单数量越来越多，大家都在为这个城市尽一份力，哪怕在别人看来微不足道！”回忆起那一刻自己加入的志愿者队伍的那一刻，刘锴君感动的落泪。

　　他主动参与建新社区五组塆组居民蔬菜采购、统计、分配工作，并利用自己专业特长，对照超市提供的蔬菜供应菜单，制定云链接（居民购菜调查问卷），居民通过链接勾选自己所需要的菜品套餐，大大节省了统计时间，通过收款记单的方式，大大提高了收款效率，缩短订购时间，当晚统计数据和核实款项后，第二天早餐，新鲜的蔬菜及时的分配到各位居民手中。

　　从2月15日建立建新五组原住居民269户居民购菜群后，累计统一购菜、药品及生活必需品等3次，服务居民140余户，累计服务人数560余人。

　　刘政浩说，“平时在学校，自己在学习强国APP上刷了上万分，这次党性理论终于用到实践上，每每看到群内居民给予自己赞赏的评价，心里充满喜悦，满满的获得感，也让我明白‘为人民服务’的真谛。”

　　郭晓春在社区基层服务数十年，虽然到了退休年龄，依然坚守岗位，为民解难。在疫情一线，她联系社区九组年青志愿者张阿莲、孙黎成立九组居民网络购菜群志愿团队，不会手机打字的她，用语音给居民解释购菜流程，在张阿莲、孙黎志愿者的帮助下，九组网络购菜体系搭建完成。

　　从2月15日建立建新就九组原住居民190户购菜群后，累计统一购菜和生活必需品等2次，服务居民60余户，累计服务人数240余人。“此次疫情防控，安抚群众工作是重中之中，作为社区工作人员，有义务也有责任为大家做点事情。”郭晓春直言不讳。

　　从建新社区塆组居民购菜群建立至今，在满足大家日常所需下，居民提出来的问题在群中接连不断，但志愿者和社区工作者们应对答疑有条不紊。

　　“大家什么时候能出门？”“不要着急，大家要相信政府，相信党的领导，胜利的曙光即将到来”。“家里媳妇预产期要到了，快生了，该怎么办啊？”“请联系黄州区妇幼保健院，可24小时免费提供接送孕妇服务，联系电线！”“母亲的药物快用完了，希望社区领导帮忙解决？”“请及时联系社区分管领导，电话xxx，让他帮忙解决！”一个个问题，深入人心，一句句答疑，温暖人心。

　　虽然志愿者不是社区一线工作者，却此时却做到了一线基层工作者同样的事情。奉献、友爱、互助、进步在他们身上得到了完美的诠释，他们的奉献精神感染着更多的人。