前期搬运、模仿同类产品内容获得社区冷启动基础,通过算法精准分发内容给留存用户,后期培育社区文化形成粉丝圈层,引爆网络。
基于数据挖掘的算法技术,内容持续精准投放,获取并留存大量流量,主要通过广告模式变现盈利。
采用类似口号进行病毒式宣传的内涵段子,在以兴趣为导向的内容社区中并不是个例。百度贴吧中的李毅吧、B站等都大体如此。
它们相同之处在于,作为内容社区都形成了同行难以企及的文化向心力。但就像乐章的高潮背后总会迎来一个休止符,内涵段子火热的发展势头止于2018年4月的一纸禁令。
商业价值上,内涵段子无疑是今日头条(现“字节跳动”)具有创造现象级产品能力的佐证。内涵段子诞生时,今日头条公司还没成立,此后今日头条80%的初始用户都来自于内涵段子。
但追溯张一鸣的职业生涯,此前参与的内容社区产品“饭否”,也有被监管关停的经历,为何这一优秀的企业家会在内涵段子这里再次跌倒?
张一鸣无疑是“性急”的技术追崇者。2001年,张一鸣在南开大学学习了1年多的微电子专业后,果断转到软件工程专业继续学习,理由是软件比微电子能更快地见到成效。此类的逻辑也同样套用在内涵段子的诞生上。
2012年3月,基于对未来的兴趣阅读必将碎片和快餐化的判断,张一鸣发布了内涵段子的第一个版本,直接对标当时搞笑内容社区鼻祖—糗事百科(简称“糗百”)。
不同于糗百传统的内容社区推荐方式,二者的核心区别在于,内涵段子选择了无人工编辑,全靠算法推送内容的方式。
这种以算法为驱动的内容推荐模式,通过用户的阅读习惯一步步筛选内容。在网络段子互相搬运抄袭,内容质量相差无几的背景下,提高内容分发精准度,能极大提高用户黏性。
在算法的光环下,资本、营收、流量等方面,内涵段子全面超越糗百。2017年Q2,内涵段子月活约为2 173万人,是糗百同期月活的8倍多。
对比二者我们不难发现,在同等时间内,用户在内涵段子和糗百上同样看到10个感兴趣的段子,第2次分别开启,内涵段子的内容质量会更加精准,数量会增加;而在糗百运气好会看到10个,运气不好1个都看不到。在有限的国民时间和无限的娱乐欲望面前,效率推动了内容算法时代的到来。内涵段子成为了新一代内容社区的领导者。
据统计,2018年2月,内涵段子用户量达2亿,每日活跃用户超1 100万,平均每日使用时长超40分钟。任何一项数据都很亮眼。但推动内涵段子急速成长的算法真的完美无瑕吗?
2018年4月10日,国家广播电视总局通报,因“内涵段子”存在导向不正、格调低俗等突出问题,责令“今日头条”网站永久关停该客户端软件及公众号。
里根总统曾对媒体说过:不是枪杀人,而是人杀人。在算法这把“枪”是否有罪的讨论面前,内涵段子选择了无罪论。诚然,枪能杀人并不是枪的罪,但造枪人的监管态度就显得十分关键。
算法驱动,内容无人工审核,使得内涵段子的成长速度远超同行,随之也滋生了许多软色情、网络暴力的隐晦内容。
在这种背景下,很难说清内涵段子究竟是“算法驱动”,还是“欲望驱动”。以名为“内涵”,实则“黄暴”所聚集起来的内容社区,算法只会推送用户喜欢的“内涵”,却分辨不出哪些“内涵”已经违规,被责令关停也就不难理解。
内涵段子是死了,但广大的段友群体该何去何从?
4月10日内涵段子被关停之后,大批“无处安放”的流量涌入众多内容资讯社区。4月12日,“百思不得其姐”官方更是宣布暂停评论功能,以缓和段友们的情绪发泄。而诸如快手、抖音、微视等众多平台也被段友“攻占”。算法驱动下的双刃剑开始显露出两端的锋芒。
一方面,精准匹配的算法之下,使得内涵段子的商业价值、成长速度远超传统同行;另一方面,算法却无法成为导向的指挥棒。正如李毅吧里的“毅丝”,种种“爆吧”行为已远远偏离社群形成的初衷。不同的是,段友们在淫秽色情的违法边缘游走了太久。
在如今互联网企业必谈社交化的时代,为了避免重蹈内涵段子的覆辙,我们必须要弄清楚两个问题,什么是社交产品?以及,什么是内容社交产品?
首先,对于互联网产品,社交和社群是不同的方向,其核心在于驱动力的不同。人类是群居生物,在其社会化学习过程中,必须要与他人交互,因此社交产品的驱动力是人际交往,是人。例如电话机,ICQ、QQ、MSN等即时通信工具。社群产品的驱动力多样,有内容、消费等,总体来说是以兴趣为主,是被人消费的事物。形态上有资讯产品、问答产品、视频社区,甚至微信小程序、网络游戏等也算。
其次,社交产品本意是以促进人际交往为驱动,但盈利空间较窄。而商业的逻辑是以盈利为核心,为了增强赚钱能力,加上了内容驱动的产品实质上是属于社群产品,例如内涵段子。
那么在这种区分背景下我们会发现,原本是来消费内容的人,最后形成远超“人-内容”的这一连接。简单来说,没有了内容,段友依然是段友,甚至还有可能在其他社群中发展成段友。或许是因为留存、时长、变现等,内涵段子默认了这种越轨,但纵使算法没有价值观,算法背后的人也必须要有。毕竟,网络社区承担着精神家园的重任。
“啤酒小龙虾,段友是一家”,如今啤酒和小龙虾依旧火热,而段友们又该以何为家呢?
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