2月22日,印江县人民法院立案庭诉前成功化解了一起健康权纠纷案件,将矛盾纠纷高效、实质性化解在诉前。
黄某从事美容行业,陈某在黄某处购买美容产品后身体不适住院治疗,陈某认为是黄某产品原因导致,双方多次私下协商未果,陈某遂起诉至法院要求黄某赔偿各项损失17509.52元。立案庭收到起诉材料后,了解到原、被告双方系发小,陈某为照顾黄某生意而在黄某处购买美容产品使用导致面部损伤,事发后黄某未及时正确面对问题,陈某一气之下诉之法庭,法官基于此分别从情、理、法三个方面做当事人的工作,打开了双方当事人的心结,最终陈某当即表态不需要黄某任何赔偿,双方当事人像姐妹一样握手言和。
印江法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分发挥诉前调解优势,引导当事人选择非诉讼程序解决纠纷,努力将矛盾纠纷化解在源头,并积极运用常态化非诉讼和诉讼相衔接矛盾纠纷化解模式,在减轻当事人诉累的同时快速化解矛盾纠纷,促进社会和解。
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